العودة إلى الوحدات

إدارة الخدمة الميدانية

أدر فرق الخدمة الميدانية بكفاءة

نظام شامل لإدارة الخدمة الميدانية مع جدولة، إرسال، وتتبع الفنيين.

المؤشرات الرئيسية

35%
زيادة الإنتاجية
50%
تقليل وقت الاستجابة
40%
رضا عملاء أفضل
30%
خفض التكاليف

المميزات

جدولة ذكية

جدولة تلقائية بناءً على المهارات والموقع

تطبيق موبايل للفنيين

تطبيق كامل للفنيين مع إمكانيات أوفلاين

تتبع الوقت والمواد

سجل الوقت والمواد المستخدمة في كل عمل

بوابة العملاء

السماح للعملاء بطلب الخدمة وتتبع الحالة

تحليلات الأداء

تتبع أداء الفني ورضا العملاء

SLA وإدارة العقود

أدر عقود الخدمة واتفاقيات مستوى الخدمة

مثالي لـ

صيانة المعدات

صيانة وإصلاح المعدات في الموقع

خدمات HVAC

تركيب وصيانة أنظمة التكييف

دعم تقنية المعلومات

دعم تقني في الموقع للشركات

"نظام إدارة الخدمة الميدانية من مابوس حسّن كفاءة فريقنا بشكل كبير."
فش
فادي شمعون
مدير الخدمة، شركة الصيانة المتقدمة
ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يوم

هل أنت مستعد لتحويل إدارة الخدمة الميدانية عملك؟

انضم إلى مئات الشركات التي تستخدم مابوس لتحسين عملياتها

وحدات MAPOS - حلول ERP المتقدمة بالذكاء الاصطناعي | MAPOS